Condiciones de uso y política de privacidad

La empresa SODIAAL INTERNATIONAL ha creado el sitio web https://candiaprofessional.com/.

El uso del Sitio implica el cumplimiento de los términos de las presentes condiciones de uso. Al acceder al Sitio, todo internauta que navegue por él declara haber leído y aceptado las reservas de las presentes condiciones y se compromete a cumplirlas.

Se puede acceder al Sitio web en la siguiente dirección URL: https://candiaprofessional.com/. El editor del Sitio web es la empresa SODIAAL INTERNATIONAL, sociedad por acciones simplificada con un único socio, con un capital de 297 930 039 €, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 352 726 194, con domicilio social en 200-216 rue Raymond Losserand, +33 (0)1 44 10 90 10, representada por el Sr. Jorge Boucas, debidamente habilitado a tal efecto.

Hélène Vogel, directora de la publicación, y SODIAAL INTERNATIONAL, con domicilio social en 200-216 rue Raymond Losserand, +33 (0)1 44 10 90 10, representada por el Sr. Jorge Boucas, en calidad de director.

Este sitio web ha sido creado por la empresa SWEET PUNK, sociedad por acciones simplificada con domicilio social en 91 rue Saint Lazare, 75009 París, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 539 922 708.

El alojamiento de este sitio web corre a cargo de la empresa OVH, sociedad por acciones simplificada con un único socio y un capital de 10 069 020 euros, con domicilio social en 2 rue Kellerman 59100 Roubaix, inscrita en el Registro Mercantil de Lille Métropole con el número 424 761 419 00045, sitio web: www.ovh.com

El uso del servicio creado por SODIAAL INTERNATIONAL y descrito en las presentes condiciones generales es totalmente gratuito.

No obstante, los equipos (ordenador, teléfono, software, medios de telecomunicación, etc.) que permiten el acceso a este servicio corren a cargo exclusivo de los internautas, al igual que los gastos de conexión a Internet.

El acceso al Sitio confiere a los usuarios un derecho de uso privado y no exclusivo del mismo. Todos los elementos difundidos en este Sitio, en particular los textos, fotografías, logotipos, marcas, vídeos, etc., constituyen obras en el sentido del código de propiedad intelectual. Por consiguiente, cualquier uso de los contenidos, cualquier representación o reproducción, total o parcial, que pueda realizarse sin el consentimiento de sus autores o derechohabientes es ilícito.

La empresa SODIAAL INTERNATIONAL se preocupa por la protección de los datos personales. Se compromete a garantizar el máximo nivel de protección de sus datos personales, de conformidad con la normativa europea y francesa aplicable en materia de protección de datos personales.

Para obtener más información sobre la protección de datos personales, también puede consultar el sitio web de la Comisión de Informática y Libertades www.cnil.fr.

Recopilación de sus datos personales:

¿Qué datos personales recopilamos?

Algunos de los datos personales registrados en nuestro servidor son los que usted proporciona voluntariamente al rellenar formularios en línea. Los demás se recopilan automáticamente durante su visita.

Los datos recopilados automáticamente durante su visita son los siguientes:

• Su dirección IP: su proveedor de acceso a Internet asigna una dirección IP a su ordenador para permitirle acceder a Internet. Esta dirección se considera generalmente como información no identificable personalmente, ya que cambia cada vez que se conecta.
• Su nombre de usuario cuando navega por las secciones de acceso restringido.
• La dirección del sitio web desde el que se ha conectado al Sitio.
• La fecha y la hora de su visita al sitio web y las páginas que ha consultado.
• El sistema operativo de su ordenador y el software de navegación.

SODIAAL INTERNATIONAL utiliza sus datos personales principalmente para los siguientes fines:

• Personalizar nuestros servicios y los mensajes que le enviamos.

Los datos que le conciernen nos permiten mejorar y personalizar los servicios que le ofrecemos y las comunicaciones que le enviamos.

Por ejemplo: podemos enviarle correos electrónicos personalizados o recomendarle productos similares a los que ya ha comprado o consultado y que se ajustan a sus intereses.

• La seguridad de nuestro sitio web

Recopilamos ciertos datos de navegación para garantizar la seguridad de nuestros servicios y detectar, evitar o rastrear cualquier intento de malicia o intrusión informática o cualquier violación de las condiciones de uso de nuestros Servicios.

• Personalización de la publicidad en línea (publicidad dirigida)

Podemos utilizar datos que no permiten identificarle directamente (identificadores técnicos o datos sociodemográficos) para adaptar la publicidad que ve en nuestro Sitio o en los de nuestros socios.

Sus datos pueden cruzarse con datos de navegación y otra información recopilada en el marco de nuestras relaciones con socios, y se pseudonimizan antes de su uso, como su grupo de edad o su sexo, con el fin de crear su perfil de usuario y asociarle intereses a partir de los cuales se le mostrarán anuncios para realizar estadísticas sobre el uso del Sitio.

Para obtener más información y gestionar sus cookies, consulte el artículo 5.

• Conocimiento del cliente y estadísticas y rendimiento de nuestro Sitio

Podemos utilizar datos para comprender mejor a nuestros clientes o con fines estadísticos para analizar la actividad de nuestro Sitio y mejorar los servicios que ofrecemos. Realizamos mediciones de audiencia, por ejemplo, medimos el número de páginas vistas, el número de visitas al Sitio, así como la actividad de los visitantes en el Sitio y la frecuencia con la que regresan.

Bases legales del tratamiento

Entre las bases legales aplicables se encuentran:

• El consentimiento: usted acepta el tratamiento de sus datos personales mediante un consentimiento expreso (casilla de verificación, clic, etc.). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
• Interés legítimo: SODIAAL INTERNATIONAL tiene un interés comercial en tratar sus datos que es justificado, equilibrado y no afecta a su vida privada. Salvo excepción, puede oponerse en cualquier momento a un tratamiento basado en el interés legítimo comunicándolo a SODIAAL INTERNATIONAL.

Plazos de conservación

La mayoría de los datos (por ejemplo, la información de su cuenta de cliente) se conservan mientras sea un cliente «activo» y durante un periodo de 3 años a partir de su última actividad (por ejemplo, conexión a su cuenta o vencimiento de un contrato o una garantía).

Finalidades del tratamiento:

• Personalización de nuestros servicios (correos electrónicos, recomendaciones de productos en nuestro sitio web, etc.).

Base legal: contrato.

Periodo de conservación en la base operativa: 3 años a partir de la última actividad para los correos electrónicos.

• Envío de mensajes por correo electrónico o SMS (prospección comercial electrónica)

Base legal: consentimiento.

Periodo de conservación en la base operativa: 3 años a partir de la última actividad.

Observaciones útiles: puede retirar su consentimiento en cualquier momento en su cuenta.

• Publicidad dirigida/perfilado publicitario

Base legal: consentimiento.

Periodo de conservación en la base operativa: 13 meses a partir del almacenamiento de las cookies publicitarias.

Observaciones útiles: puede gestionar las cookies publicitarias en el gestor de cookies de la página de información sobre cookies o comunicar en cualquier momento su oposición a la elaboración de perfiles publicitarios en su cuenta SODIAAL INTERNATIONAL.

• Compartir datos dentro del grupo SODIAAL con fines de conocimiento del cliente:

Base legal: Interés legítimo.

Periodo de conservación en la base operativa: 5 años a partir de la última actividad.

Archivo: de 5 a 10 años.

Observaciones útiles: puede manifestar en cualquier momento su oposición al intercambio de información dentro del grupo Sodiaal en su cuenta SODIAAL INTERNATIONAL.

Para la publicidad dirigida:

Le informamos de que podemos comunicar algunos de sus datos no identificativos a socios, como perfiles de clientes, cookies o identificadores técnicos, sin que estos puedan identificarle nominalmente:

• con fines de publicidad dirigida en nuestro Sitio o en sitios de terceros (véase también la sección «Cookies y publicidad dirigida»);

Para mejorar nuestro conocimiento del cliente:

• Para permitirnos conectar sus diferentes dispositivos (ordenadores, teléfonos móviles, etc.) y ofrecerle una experiencia armonizada en los diferentes dispositivos que utiliza.

También puede configurar sus preferencias de cookies para gestionar directamente las cookies relacionadas con la publicidad dirigida desde la página de información sobre cookies.

¿Cómo puedo expresar mis preferencias sobre el uso de mis datos?

Trabajamos activamente para mejorar nuestro gestor de preferencias, accesible desde su cuenta, con el fin de permitirle controlar mejor el uso de sus datos.

Puede retirar su consentimiento o oponerse en cualquier momento al uso de sus datos descrito anteriormente:

• en todas nuestras solicitudes encontrarán enlaces disponibles
• en cualquier momento

En línea, accediendo a la página «Contacto»;

Por correo postal a la dirección: SODIAAL INTERNATIONAL, con sede social en 200-216 rue Raymond Losserand

Si lo hace por correo electrónico o postal:

Debe indicarnos su nombre, apellidos, correo electrónico y dirección, y mencionar el motivo de su solicitud y/o el derecho que desea ejercer.

Para que podamos comprender bien su solicitud, puede especificar, por ejemplo, uno o varios de los siguientes motivos:

• Para dejar de recibir comunicaciones comerciales: «Stop email SODIAAL INTERNATIONAL» o «Stop email Partenaires»
• Para dejar de compartir datos con fines de conocimiento del cliente: «Oposición al intercambio del Grupo SODIAAL INTERNATIONAL».
• Para dejar de recibir publicidad dirigida: «Oposición al intercambio con terceros para publicidad dirigida»
• Para eliminar su cuenta de cliente: «Eliminar mi cuenta».

¿Cuáles son sus derechos con respecto al uso de los datos personales?

De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 modificada, todos los internautas que hayan rellenado este formulario tienen derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos personales que les conciernen y también pueden, por motivos legítimos, oponerse a dicho tratamiento, derecho que pueden ejercer dirigiéndose a SODIAAL INTERNATIONAL, con domicilio social en 200-216 rue Raymond Losserand.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 92 del decreto n.º 2005-1309, de 20 de octubre de 2005, se deberá adjuntar una copia de un documento de identidad a toda solicitud de derecho de acceso, oposición o rectificación.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), en particular a través de su sitio web www.cnil.fr.

¿Se transfieren mis datos fuera de la Unión Europea?

Se le informa de que sus datos pueden ser transmitidos, para los fines mencionados anteriormente, a empresas situadas en países fuera de la Unión Europea que ofrecen un nivel de protección de datos inferior al de la Unión Europea.

Antes de la transferencia fuera de la Unión Europea, SODIAAL INTERNATIONAL tomará todas las medidas y garantías necesarias para asegurar dichas transferencias.

¿Qué uso se hace de los datos en relación con las redes sociales?

El uso de las redes sociales y de los servicios o aplicaciones de SODIAAL INTERNATIONAL en relación con dichas redes sociales puede dar lugar a la recopilación y el intercambio de determinados datos entre las redes sociales y SODIAAL INTERNATIONAL.

Le invitamos a consultar las políticas de protección de datos personales de las redes sociales para conocer con precisión la información que recopilan las redes sociales y que puede ser transmitida a SODIAAL INTERNATIONAL en relación con sus sitios web y aplicaciones, así como los fines de uso de sus datos, en particular con fines publicitarios.

Usted podrá configurar directamente en las redes sociales el acceso y la confidencialidad de sus datos.

SODIAAL INTERNATIONAL recopila por su cuenta cierta información y datos personales relacionados con su actividad en las páginas de las redes sociales de SODIAAL INTERNATIONAL o en los sitios web y aplicaciones de SODIAAL INTERNATIONAL que utilizan los servicios de las redes sociales.

Estos datos se utilizan con fines publicitarios para mejorar nuestra relación comercial y la publicidad que se le envía, con el fin de ofrecerle una experiencia personalizada y social.

La información recopilada por SODIAAL INTERNATIONAL por su propia cuenta a través de las aplicaciones, sitios web o servicios de SODIAAL INTERNATIONAL relacionados con las redes sociales se rige por las presentes condiciones y las condiciones específicas de las aplicaciones de SODIAAL INTERNATIONAL.

Sin embargo, SODIAAL INTERNATIONAL no se hace responsable del uso que las redes sociales hagan de sus datos por cuenta propia.

«Plug-ins» y módulos sociales

Nuestro sitio web utiliza «plug-ins» o módulos sociales.

Se trata, en particular, de los pequeños botones «Me gusta» y «Compartir» de redes sociales de terceros, como Facebook, Twitter, Google+, etc., que puede encontrar en nuestros sitios web y aplicaciones.

Le permiten dar «Me gusta» y compartir información de nuestros sitios web y aplicaciones con sus amigos en las redes sociales. Cuando consulta una página de nuestros sitios web SODIAAL INTERNATIONAL (web o móvil) que contiene plug-ins o módulos sociales, se establece una conexión con los servidores de las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.), que son informadas de que usted ha accedido a la página correspondiente del sitio web de SODIAAL INTERNATIONAL, incluso si no tiene una cuenta de usuario en Facebook o Twitter, y aunque no haya iniciado sesión en su cuenta de Facebook o Twitter.

Por ejemplo: si está conectado a una red social mientras navega por el sitio web CANDIA PROFESSIONAL, las redes sociales a las que está conectado podrán mencionar su visita en su cuenta de las redes sociales. Si utiliza los complementos (por ejemplo, «Me gusta»), sus acciones podrán registrarse y publicarse en sus cuentas de redes sociales en función de la configuración de su cuenta de redes sociales. Si no desea que las redes sociales publiquen sus acciones derivadas de los complementos en sus cuentas de redes sociales, debe desconectarse de sus redes sociales antes de visitar nuestro Sitio.

Conexión social

La función Conexión social le permite conectarse a nuestros sitios web con sus cuentas de redes sociales para facilitar el acceso a nuestros servicios. Cuando se conecta a nuestros sitios web con estas cuentas de terceros, SODIAAL INTERNATIONAL puede acceder a cierta información para ofrecerle una experiencia personalizada y social. SODIAAL INTERNATIONAL puede solicitarle información adicional a la que ya figura en sus cuentas sociales para los fines descritos anteriormente. La información recopilada por SODIAAL INTERNATIONAL en nuestros sitios web y aplicaciones no se transmite a las redes sociales sin su consentimiento. Es su responsabilidad gestionar su configuración de privacidad en las redes sociales cuando desee conectarse a los servicios de SODIAAL INTERNATIONAL con sus credenciales de redes sociales.

SODIAAL INTERNATIONAL puede utilizar «cookies» temporales válidas durante una sesión de consulta del Sitio.

Estas «cookies» son datos almacenados en la memoria RAM de su ordenador, cuyo objetivo es registrar información relativa a la navegación de su ordenador en el Sitio web (las páginas que ha consultado, la fecha y la hora de la consulta, etc.) que podremos leer durante sus visitas posteriores. Cuando cierra su navegador de Internet, no se guardan.

Cada internauta tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. Puede oponerse al registro de «cookies» en su ordenador configurando su navegador de la siguiente manera:

– En Internet Explorer (Microsoft): pestaña «herramientas», «opciones de Internet», haga clic en «confidencialidad». A continuación, en la pestaña «Configuración avanzada de privacidad», haga clic en «Ignorar la gestión automática de cookies» y seleccione «Rechazar todo tipo de cookies» (internas y de terceros). Confirme con «Aceptar».

– En Firefox: pestaña «Herramientas» y luego «Opciones». En la pestaña «Privacidad», marque «Indicar a los sitios web que no me rastreen». Confirme con «Aceptar».

– En Safari, haga clic en «Configuración». En la sección «Privacidad», defina el nivel de aceptación de cookies.

– En Chrome, haga clic en «Preferencias» y luego en «Mostrar configuración avanzada». En la sección «Privacidad», haga clic en «Configuración de contenido» y defina la opción en la sección Cookies.

Si utiliza versiones de navegadores distintas a las mencionadas, consulte los archivos de ayuda o el manual de usuario.
Si rechaza o elimina las cookies creadas por el Sitio, su navegación no se verá afectada, salvo en lo que respecta a su posibilidad de conectarse a su espacio personal.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, consulte el sitio web de la CNIL o el sitio web http://www.youronlinechoices.com/fr/.

Tipos de cookies

• Las «cookies» identificadoras de sesión. Se trata de «cookies» técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio. Permiten acceder a los espacios reservados y personales de nuestro Sitio, gracias a los identificadores personales («cookie» identificadora de sesión).
• Las «cookies» de medición de audiencia.

SODIAAL INTERNATIONAL utiliza un servicio de análisis web de Google llamado «Google Analytics», un software que coloca cookies en su ordenador para analizar su uso del Sitio. El objetivo de estas cookies es registrar información relativa a su navegación en nuestro Sitio (la fecha y la hora de la visita, el número de visitas al sitio, las páginas consultadas, el tiempo pasado en el sitio, la tasa de rebote, el sistema operativo utilizado, el navegador, el país de conexión, las palabras clave introducidas para acceder al sitio, la procedencia de los internautas, el comportamiento de los internautas, etc.) que podremos leer durante sus visitas posteriores. La información recopilada por las «cookies» sobre su uso del sitio web será transmitida, almacenada y guardada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web y recopilar informes sobre la actividad del sitio web para la empresa. Encontrará más información sobre Google Analytics y la protección de datos en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr o en https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr.

Formulario de contacto

La información personal facilitada en el formulario de contacto de la página web está destinada al uso exclusivo de SODIAAL INTERNATIONAL con el único fin de responder a las preguntas formuladas a través de la pestaña «Contacte con nosotros».

De conformidad con la ley francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978, todo internauta que haya rellenado este formulario tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos personales que le conciernen, derecho que puede ejercer dirigiéndose a «SODIAAL INTERNATIONAL, con domicilio social en 200-216 rue Raymond Losserand».

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 92 del decreto n.º 2005-1309, de 20 de octubre de 2005, se deberá adjuntar una copia de un documento de identidad a toda solicitud de acceso, oposición o rectificación.

Datos no personales

Cualquier información que no constituya datos de carácter personal y que usted comunique a SODIAAL INTERNATIONAL a través del Sitio (comentarios, opiniones, sugerencias, etc.) podrá ser utilizada por SODIAAL INTERNATIONAL, sin restricción de derecho de uso, sin ninguna remuneración para usted o para un tercero. SODIAAL INTERNATIONAL no tratará esta información como confidencial.

SODIAAL INTERNATIONAL ha implementado recursos que permiten almacenar de forma segura la información personal con el fin de evitar pérdidas, alteraciones o piratería. Solo un número limitado de personas autorizadas tiene acceso a los sistemas de almacenamiento.

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SODIAAL INTERNATIONAL se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales de uso en cualquier momento. La última versión de las condiciones generales de uso es la que se aplica a ustedes. Las condiciones generales de uso se rigen por la legislación francesa y cualquier litigio relativo a su ejecución y/o interpretación se someterá a los tribunales franceses.
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